Nota publicada en http://www.caip.cl
En el marco de la investigación “Pluralismo en la agenda política de los medios digitales escritos en las regiones V, VIII y Metropolitana”, dejamos con ustedes una entrevista realizada al investigador responsable, Nicolás Del Valle, por parte del periodista Juan Pastene del Programa de Información Científica de CONICYT. Esta investigación fue financiada por el V Concurso del Fondo de Pluralismo en los Medios de la misma institución.
A continuación les dejamos la entrevista completa donde se destacan las motivaciones del equipo CAIP para realizar el estudio y algunos hallazgos relevantes del mismo.
– ¿Qué motivaciones te llevaron a realizar esta investigación?
Los efectos de la emergencia de la era digital en una sociedad democrática centrada en la información fue una de las inquietudes iniciales. ¿El auge de las tecnologías digitales significa más y mejor democracia? ¿Cómo afectan los medios digitales a las comunicaciones y a la vida democrática? Eran algunas preguntas que motivaron la investigación. Luego con el equipo nos percatamos que en la Unión Europea y en otros lugares del mundo se estaban haciendo las mismas interrogantes, elaborando soluciones institucionales para palear ciertos riesgos y fomentar ciertas potencialidades para la democracia. Esto reafirmaba la relevancia de comenzar con una investigación como esta.
– ¿Cuál crees es el aporte de este tipo de investigación en el campo de las comunicaciones?
Los aportes para las comunicaciones son principalmente cuatro. Inicialmente, una investigación dedicada el pluralismo en los medios digitales escritos aporta con evidencia y datos recientes sobre el tratamiento de la información, las pautas y agendas políticas de los medios digitales más influyentes del país, las condiciones para el ejercicio del periodismo, la calidad de las plataformas digitales y la situación actual del sistema informativo nacional. En segundo lugar, inciden en la discusión teórica y conceptual sobre el pluralismo en los medios, considerando cuestiones tan importantes como la diversidad en los medios, la libertad de prensa, la concentración en la propiedad y el control de los medios, la influencia de los medios, la participación de las audiencias, entre otros factores. Una investigación aporta al definir lo que los documentos oficiales, especialistas y periodistas denominan pluralismo. En tercer lugar, se proponen un set de mediciones, indicadores y datos que permiten replicarse y compararse con otros países, colaborando al estudio del pluralismo en la ciencia política, las ciencias de la comunicación y los estudios comparados sobre sistemas mediales. Finalmente, también significa un aporte para la promoción y la regulación de las comunicaciones, ayudando a definir políticas de medios de comunicación y argumentos para la discusión pública sobre el pluralismo en los medios.
– ¿Qué podrías mencionar respecto a la existencias de este tipo de fondos que apoya la investigación en áreas como el pluralismo en las comunicaciones?
La sola existencia de un fondo como este en Chile hace que el país mejores sus indicadores en calidad democrática. El pluralismo en los medios no sólo es una realidad de las democracias contemporáneas, también es un valor que debe ser fomentado por el Estado. En la mayoría de los países con democracias consolidadas, el pluralismo en los medios es un principio rector de las políticas de medios, tomando cuerpo en iniciativas y fondos como el de CONICYT para el estudio del pluralismo en los medios. Esto hace que Chile siga el camino adecuado para mayor democratización del país. Por otro lado, es un aporte a la investigación social sobre las comunicaciones, incentivando a la comunidad académica y científica a preocuparse por la situación de los medios de comunicación y su relación con la democracia.
– ¿Cuáles son los ejes vectores que guía la investigación?
Podríamos decir que la investigación tiene tres ejes fundamentales: teórico, metodológico y político. El eje teórico corresponde al esfuerzo de sistematizar la discusión sobre el pluralismo en los medios considerando la realidad chilena y elaborando un concepto operativo que nos ayude a comprender la situación de los medios digitales. En segundo lugar, el eje metodológico intenta responder a la pregunta de cómo medir un fenómeno tan complejo y multidimensional como el pluralismo en los medios, sobre todo, a sabiendas de esfuerzos en otros lugares del mundo. El tercer eje que podríamos denominar “político” refiere al concepto de pluralismo en los medios que debe regularse y es deseable fomentar, es decir, consiste en pesquisar la documentación oficial, la discusión pública y comparar los casos más emblemáticos sobre regulaciones del pluralismo en los medios.
– ¿Cuáles han sido los principales hallazgos en el marco de la investigación, a pesar de no haber concluido?
A pesar de no haber concluido, los mayores hallazgos apuntan, por un lado, a la innovación política y técnica que ha significado la creación del Monitor de Pluralismo en los Medios en Europa, sobre todo por el gran debate que concitó y el desarrollo que investigadores realizaron en el campo de conceptual y metodológico. Por lo demás, instala el precedente de la importancia política de las mediciones y los conceptos utilizados para elaborar soluciones institucionales a los problemas detectados. Por otro lado, la realidad de los medios digitales escritos en Chile sigue exponiendo ciertos grados de concentración y precariedad que pueden ser detectado en el nivel de producción de contenidos, influencia en las audiencias, financiamiento y modelos de negocios, composición técnica de los equipos, etcétera. En este último sentido, preguntas sobre el fomento de nuevos medios digitales, mejor calidad del periodismo ciudadano y la renovación en la legislación resulta urgente para enfrentar la era digital y sus aportes para una sociedad como la nuestra.
– ¿Por qué circunscribiste el estudio a las regiones seleccionadas?
Las regiones seleccionadas corresponden a las regiones de Chile con mayor densidad demográfica y penetración de internet: las regiones metropolitana, V y VIII. En estas tres regiones, además, se ubican las tres metrópolis o centros urbanos más grandes del país, Santiago, Valparaíso y Concepción. Este alcance es muy importante para un estudio como este, pues si bien no se hizo un estudio a nivel nacional sí se puede obtener una imagen sinóptica del país. Además, la selección geográfica es fundamental para aplicar un estudio de estas magnitudes.
– ¿Por qué elegir los medios digitales?
Los medios digitales es la “familia más joven” de los medios de comunicación de masa. Además, Chile tiene un gran avance en los índices de sociedad de la información, aumentando la alfabetización digital, el uso de dispositivos inteligentes y la participación en redes sociales. En general los estudios de pluralismo en los medios en Chile han estado centrados en la investigación de las audiencias y los estudios de mercado, muy centrados en los medios tradicionales como la televisión, las radios o los periódicos impresos, sin poner demasiada atención en los medios digitales. En nuestro estudio se pone el acento en los medios y no tanto en las audiencias, en los contenidos escritos más que en las lectorías. Este es un aporte para el análisis de la construcción de la opinión pública en la esfera pública digital donde reinan los twitteros influyentes, los medios digitales independientes y los mensajes viralizados. Escoger los medios digitales escritos, entonces, no sólo porque son un fenómeno relativamente nuevo, sino porque exigen a los conceptos, mediciones y regulaciones que se renueven en aras de comprender el presente. Sin estos esfuerzos el pensamiento no puede avanzar.
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